包厢里的几个人都不以为意,韩光奇踩灭了手上的烟头。
“什么调查报告?”
“就是面皮加工厂的调查报告,关于里面存在的卫生问题,他们写了80多页的报告,事件起因,调查结果,处理结果,以及售后赔偿,他们都写的清清楚楚。”
“80多页,我操,哈哈……”
周晋大笑起来,“我他妈毕业论文都没写这么多。”
“不用看那些虚头巴脑的东西,说重点就行。”
“报告上说,要对举报者给予10万元的奖金。”
“嗯嗯???”
包厢里的人都不说话了,表情定住,看着韩光奇的助理。
“你刚才说,他们要给举报者10万块钱奖金?确定没看错?”
“是的。”
“这他妈是什么操作,正常不是应该给他发律师函,告他歪曲事实么。”
这是周晋内心最真实的想法,换做是他肯定会这样做。
物以类聚,人以群分,另外三人的想法也都差不多。
你他妈把我举报了,影响了我的信誉和口碑,耽误我赚钱,我他妈还得给你钱?
“为什么要给举报者钱?”
“报告上面说,举报者及时发现了问题,为企业发展敲响了警钟,所以奖励这么多钱。”
“这他妈是什么脑回路,这不纯纯有病么。”周晋骂骂咧咧的说:
“除了这些,上面还说什么了。”
“有问题的面皮加工点,只是临时使用的,从投入使用到发现问题,一共两天的时间,他们说,在这两天时间里,但凡购买过面皮的人,都可以获得1000元的赔偿。”
“啊?!”
刚才是不能理解,现在是惊讶到合不拢嘴。
“以贝克莱的人流量,这几天买面皮的人不少吧。”
“报告上说,一共有8000多人买了面皮,所以赔偿金额就是800多万。”
韩光奇:???
“就因为面皮加工点的卫生问题,他们就要赔偿800多万?”
助理点点头,“报告上是这样说的。”
四人的眉头不同程度的皱起,脑袋里回想着事件的过程。
他们虽然希望林江垮掉,但就因为一个小小的卫生问题,就要赔偿800多万,给消费者一个交代,他们都有点看不过去了。
这货的钱是大风刮来的吗?
“我先不吃了,等我有时间再约你们。”
撂下句话,韩光奇急匆匆的走了,回到了自己的车上。
“这个报告是在哪里看到的。”
“在他们自己的公众号上,内容是没问题的,是他们自己发出来的。”助理说:
“而且他们的动作极为迅速,咱们是从昨天晚上开始运作的,今天上午11点左右,网络上的舆论才大规模爆发,到现在也仅仅12个小时左右,他们就把这件事处理好了,还有一份长达80多页的报告,这种处理速度和手段,要比咱们想象中的更快更专业。”
一时之间,韩光奇也不知道怎么说好。
他把自己带入了进去。
如果自己买了一份凉皮,发现有问题后,获得1000元的赔偿,肯定也不会再追究了。
最重要的是,他们的凉皮未必有问题,只是加工点有些脏罢了,这样就更不会追究了。
连自己都这么想,那么其他的老百姓,肯定也就更不会多想了,甚至还会非常高兴。
本以为这是一次无解的阳谋,没想到就这样被他化解了。
“把事情做到了这种程度,应该不会影响到贝克莱了,但不管怎么说,咱们让他付出了800多万的代价,相当于他们一个月的利润,这一次的狙击不是完全没有效果。”
“韩总,这件事的影响,可能不像咱们想的那么简单。”
助理看着手机说:“网上的节奏已经起来了,对贝克莱的风评,给予了极高的肯定,对这样的处理结果非常满意,现在在热榜第八,可能要不了多久就会窜到第一。”
“尽管这是负面事件,但他们的处理结果,堪称教科书级别的,换句话说,就算没出现这样的事,他们去花800多万做营销,都未必能有这样的热度,这在无形之中,相当于给他们打了一波广告,收益可能是难以估量的。”
助理的提醒,让韩光奇注意到了这个问题。
如此高效,且诚意满满的处理方式,别说是普通的老百姓了,就算是自己都挑不出毛病。
如果这件事在网上发酵开来,韩光奇不敢想,他们的热度和流量,会达到什么样的高度。
“韩总,你是不是不太舒服?”
看到韩光奇脸色发白,助理关切的问:
“我送你去医院吧,这些天你确实有点操劳了。”
“我没事。”
韩光奇疲惫的摆摆手。
助理说的内容,是他刚才忽略的点。
他们只是看似损失了800多万,实际上获得的流量和声誉,可能是8000万都买不来的。
韩光奇想到了一个词。
塞翁失马,焉知非福。
流量确实可以毁掉一个人。
但也可以极大程度的,去成就一个人。
本以为,就算没能把贝克莱拉下神坛,但让他们损失了800多万,也可以回去跟股东交代。
而现在,恐怕不行了。
……
世纪凯旋。
林江和秦泱泱,已经完成了一波战斗。
翻了个身,林江准备睡觉。
“都完事了,某些人在玩手机,我觉得你应该还有些精力。”
“半条命都要让你折腾没了,可别折腾我了。”
秦泱泱拿着手机,不停的翻着。
“出了这么大的事,你这个当老板的,怎么一点都不着急。”
“不就是个负面新闻么,都已经安排他们做了。”
“我正在看你们的检查报告呢,就是个卫生问题,居然花了800多万,这在整个商业史上,都是罕见的。”
翻了个身,秦泱泱的半个身子,都趴到了林江的身上。
“你确定这样能解决问题吗?”
“不确定。”
秦泱泱的表情认真起来,“花了这么多钱,如果没解决问题,你们就亏大了。”
林江反手把秦泱泱揽了过来,手搭在了她挺翘的屁股上。
“事情不是这么看的,问题出在我们身上,就要想办法解决,这是我能拿出来最有诚意的方案,至于市场最终的反馈什么样我不知道,接受就接受,不接受拉倒。”
林江说:
“不能看着结果去做这些事,先把事情做了,再去等待结果,然后接受结果。”
林江说的有点绕,但秦泱泱听明白了,那双黑溜溜的大眼睛,一直打量着他。
“我忽然发现,你有点企业家的风范了。”
“企业家?”
“对,从前我把你定义为了商人,现在觉得称呼你为企业家更合适。”
“你这个称呼我很喜欢,有赏。”
饶有兴致的看着林江,“赏什么。”
“把我的子孙赏给你吧。”
“啊——”
第二天一早,林江起来的时候秦泱泱还在睡。
难得有一次自己比她起的早。
昨天经历了二番战,折腾到了凌晨两点多,也就能理解为什么起不来了。
悄悄的起床,洗漱的时候定了些外卖,完事后回到了沙发上。
手机上有何静发来的消息。
三张图片和一个语音条。
三张图片的内容都差不多,是贝克莱开门前的画面。
大门口站了很多人,都是过来买东西的。
点开语音条,林江听了个大概。
要表达的内容都差不多,尽管出现了负面新闻,但从现场情况来看,贝克莱似乎没有受到影响。
打开斗音,第一条视频就是关于贝克莱的,是一个自媒体博主发的。
盛赞了贝克莱的处理方案。
网友的评论也很有意思,都是一边倒的惊叹和夸赞。
还有人晒出了购物小票,证明自己在贝克莱买过面皮,还有留言说,要把这1000块钱花在贝克莱。
后面的很多评论都差不多,网友包袱抖的飞起,把林江看的直乐。
接连刷了好几个视频,好几条是关于贝克莱的,内容都差不多,给予了高度的赞同。
这时……
秦泱泱顶着乱碰碰的头发,从房间里走了出来,赖叽叽的坐到了林江的腿上,显然是没怎么睡醒。
别人是有起床气,她是撒娇,体验感拉满。
拍了拍秦泱泱的屁股。
“去洗漱,我订了早餐,等会就送来了。”
秦泱泱的头,抵在林江的肩膀上,“不想动了,你抱我去吧。”
“走着。”
托着秦泱泱的屁股,林江从沙发上坐了起来,把她抱到了卫生间。
这时,外卖送来了,林江去取了外卖,把里面的东西,都摆到了餐桌上。
没过多久,秦泱泱洗漱完毕出来了。
“我妈给我发消息了,看到了贝克莱的新闻,夸了你好一会呢。”秦泱泱说:
“我妈还说了,贝克莱的店,是所有店里面,营业额最高的,把其他商场都比下去了。”
当初贝克莱的店家,走了三分之一,姜蓉敏及时伸出援手。
按照市场价,在里面开了两家专卖店,分别售卖男装和女装。
同时还帮着自己,拉来了两个其他品牌的店。
这在当时,可能解决不了多大的问题,但在为难之际伸出援手,林江的心中也是感激的。
现在贝克莱好起来了,也算没有辜负她们。
“这么看的话,我算是过了丈母娘这关。”
“确实是过了我妈这关,但在我妈眼里,你和悠悠才是一对,跟我没什么关系。”秦泱泱酸溜溜的说。
“话不能这么说,找机会跟阿姨说清楚就好了。”
“可别,最起码暂时别说。”
“为什么。”
“我妈倒是能接受,悠悠可就不一定了,到时候的哭死。”
林江的脑海里,浮现出了秦悠悠的样子。
尽管是大大咧咧的性格,但她的精神内核,远没有秦泱泱坚韧,如果知道了这件事,确实比较难接受。
“你说的很对,所以我现在,有个两全其美的办法。”
秦泱泱眯着眼睛,像只小狐狸似的看着林江。
“你的办法就是收了我们姐妹花,是不是。”
“话不要说的那么直白,要留点想象的空间。”
“什么你都敢想,掐你。”
威胁了人家一句,秦泱泱吃了一口水煎包。
“我刚才看了一下网上的视频,全网都在夸你们,原本贝克莱就处在舆论的中心,被抬到了一个非常高的位置,你们的处理方案,又再一次把贝克莱的地位提高了。”
秦泱泱认真的看着林江,“而且你知道么,我刚才刷视频的时候,看到官媒还评论了这件事,说你们是新时代商人的楷模。”
林江靠坐在了椅背上,脸上露出了难得的轻松。
“事已至此,这件事就算是完美解决了,给贝克莱打下了一个新的基调,未来按照这个路子走,就不会有问题了。”
“再这么搞下去,说不定你们也会像东来超市一样,成为中海的一张新名片。”
“不至于,这么说就有点抬举人了,城市的体量不一样,不能这么比,但未来跟官方打交道的时候,会方便一点。”
“这是一定的。”
吃完饭后,林江开车,把秦泱泱送到了律所,自己去了贝克莱。
路过汇品商城的时候,故意停了一下,说是门口罗雀都有点抬举他们了。
停车场空荡荡的,只有两三台车,跟贝克莱的人满为患,没办法相提并论。
把车停好,林江进去去看了看。
商场里面的情况,要被自己想象中的还要惨淡。
好多商户都已经关门了,顾客还没有服务员多,收入可能连每天的成本都覆盖不了。
就现在的情况来看,汇品商城应该没有翻身之日了,但什么时候倒闭,就不好说了,慢慢等就是了。
临走的时候,林江特意去收款处看了一眼。
过来买东西的,大多都是买些特定的商品,而且买的也不多,为了节省时间,就到这里来了。
慢悠悠的,林江走了出去。
现在汇品商城,只能捡一些贝克莱承载不了的客户。
如果想加速汇品的死亡,这就是现在需要解决的问题。
想到这,林江给何静发了条消息,组织商场的高管,20分钟之后开会。
“林总!”
就在林江准备上车的时候,听到有人叫自己。
回头看了一眼,有七八个人朝自己这边走了过来。
上下打量了一圈,有几个人看了眼熟,但想不起来在哪里见过了。
过来的不是别人,正是曹田强和王丹丹等人。
“林总,我是曹田强,您对我还有印象吗?”
林江摇摇头。
“没印象了。”
曹田强陪着笑,脸也不尴尬。
“我是清河烤鱼的老板,我的店之前就在贝克莱。”
一说清河烤鱼,林江就想起对方是谁了。
贝克莱装修的时候,他们嫌弃人流量少了,联合起来想要退出贝克莱,导致贝克莱变得更加冷清。
现在,汇品商城变成这个德性,他们肯定坐不住了。
“我知道你们是谁了,找我什么事?”
“林总,是这样的……”
曹田强陪着笑脸,“咱们之前就合作过,也算是熟人了,我们打算回去再开个店,您看……”
“你打算的挺好。”
“林总,您是同意了?”
“做生意的,没有有钱不赚的道理,欢迎你们入驻贝克莱。”
“谢谢林总,我们以后肯定就在贝克来了,哪都不走了。”
“我只是欢迎你们,又没同意入驻,谢我就有点早了。”
“这……您刚才不是说……”
“这种事你们得去跟何静谈,跟我谈不着。”
众人恍然大悟,人家是高高在上的大老板,肯定没心思处理这种小事,去找何静谈也是理所当然的。
“林总,到时候我们就提您,应该好使吧。”
“这可未必,还得看何静的意思。”
“万一何总不同意怎么办。”
林江耸了耸肩,“那就没办法喽。”
说着,林江走向了自己的车,正好有一只狗,趴在车的阴凉处躲太阳。
林江蹲下身子,摸了摸它的头。
“也欢迎你去贝克莱玩。”